2019年3月29日,人民银行召开2019年支付结算工作电视电话会议。会议指出,当前支付产业正在经历重大变革,要全面推广移动支付应用,提升支付服务供给效能,加大服务民生改善并提升助力实体经济发展的力度。
支付进入下半场,深挖用户需求是出路
随着监管逐渐完善,“断直连”、“备付金”等政策的相继出台,第三方支付行业的红利期终结。支付公司营收需要承担比此前更大的压力,探寻新生态下的商业模式和定位是众多第三方支付企业的重中之重。对此,众多第三方支付企业纷纷进行提升支付服务的效能和精细化改良,支付企业间的角逐也宣布进入到了下半场。
作为国内领先的综合收单机构平台,随行付认为,在支付行业的下半场中,机遇与挑战并存。对于第三方支付企业们来说,市场各参与方的竞争将更注重深挖用户需求、优化场景应用、提高创新能力,通过提升服务质量赢得市场地位。
深挖商户实际需求,助力线下商业数字化升级
随行付从线下小微商户的实际需求方面入手,累积了丰富的运营经验。解决了小微商户盈利少、盈利难的问题,根本上讲是销售问题。如何适应市场需求,了解消费者心理,摸准用户消费模式的变化,是线下中小微商户迫切需要的。
例如消费方式的变化,线下的消费者已经由传统的刷卡支付慢慢向移动支付等多元化的新兴支付方式转变,随行付就是瞄准这一市场需求,通过一个终端进行全受理,对于消费者来说,支付更加方便快捷,对于小微商户来说,提高收单效率的同时,方便统一对账与分类分析,进而提高线下小微商户的经营效率和销量,助力线下小微商户实现销售业绩的成长。
除此之外,随行付通过海量的数据处理与分析能力,在为小微商户提供稳定的支付服务之余,也提供多样化的智慧营销功能,科技赋能助力商户数字化升级。
以技术手段,不断优化线下场景
线下小微商户的经营范围涵盖餐饮、零售、服务类等各行各业,支付场景碎片化是其重要特点,也是支付企业需要解决的难点,如何不断为小微商户打造个性化的运营服务是支付企业赢得市场的关键。成立以来,随行付一直不断地提升自身创新能力并进行场景优化,从商户场景化需求出发,通过研发人工智能审单系统、交易预警系统、私有云管理平台等技术创新,致力于满足商户需求,让商户的支付更加智能与便利。
今后,随行付还将继续深挖小微商户在不同场景下的支付需求,积极有效地响应社会民生对于支付行业的需求,提升服务质量,助力小微实体经济的发展,成为连接小微商户与消费者之间坚实的纽带。
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