每一个企业,就像一粒粒种子,每一粒都有成长为参天大树的能力和基因,我们需要做的,就是在管理和资源上提供适当的支持和引导。
任何企业的发展,都遵循一定的规律:从小到大,从大到强,再从多分支运营到一体化管理,始终确保成本、效率最优。因为企业不管做到多大,只有上下同心、脑脑同步,才能保障业务顺利运行,不断向前发展。这就要求企业不断创新把握每个成长机遇的同时,更要不断提升管理水平。
在经历多轮的封城、出行限制、远程办公、生产中断、供应链断裂、复工复产、空前的不确定性后,企业成本费用上升,利润不断下降,被迫重塑业务和工作模式。同时,现在已经进入智能时代,竞争不仅来自同行,更来自互联网企业,特别是在市场端和客户端。
既要在同行中做到卓越,又要打造“互联网+”能力,再不升级管理,企业就无法生存下去。那么,如何突破管理瓶颈,实现可持续发展?
要想解决原有业务管理痛点,必须实现销售、生产、采购、仓储、物流、服务、财务等供应链全流程一体化协同。要想补齐“互联网+”能力短板,就要建立客户导向、数据驱动、平台模式、快速迭代等全新能力。
此时的管理升级,已不是以往某个局部问题的单独优化,而是要打造企业不同发展阶段所需的不同管理能力,还要把各种新老能力一条一条的连接起来。
这需要从功能、技术到服务方面具备长久时间积累的专业软件商支持,更需要满足不同企业需求、不同成长阶段灵活高效的解决方案。
智邦国际在企业信息化、智能化管理领域持续深耕17多年,自主研发的6大系列20多套管理软件,获得40多项软件著作权及资质,在机械、制造、仪器、电子、电力、食品、化工、科技等行业,已经得到众多企业的成功验证。
智邦国际从一开始就意识到企业是一个不可分割的整体,基于一体化管理、集团式架构,打造企业与客户的全方位闭环,在一个系统中解决企业可持续发展难题。
尤其是智邦国际新一代ERP系统,以客户为中心,集成打通销售、项目、产品、采购、仓库、生产、物流、售后到财务等全要素,实现企业一体化管理。业务一键式流转,各层级实时协同和管理,大大降低数据和流程流转时间,从内到外一致为客户创造价值。
更能无缝对接第3方软硬件,从电商、微信、物流平台,到设计软件、MES系统……数据多向自动交互,让企业管理随企业发展跨界生长,不断进化。
智邦国际新一代ERP系统,随企业发展自动生长
客户全场景连接,洞悉需求
最好的企业管理,莫过于业绩增长,把握好客户才能把握住业绩。
但实际上,很多企业的客户都管得不太好:客户选择太多,没有忠诚度,随时会离开;对服务要求很高,一旦不满意就离去;手工、表格等管理,没有互动记录,缺乏数据整合,客户信息又经常变化,更新不及时白白流失;只记录成功客户,大量潜在客户每天源源不断流失了……
而智邦国际ERP系统,可以把很多不同的客户数据源,全都整合到一套系统中牢牢掌控。进而,把各系统之间的客户数据全都打通,随时随地洞悉客户需求,全场景服务客户,从而防止客户流失、闲置和浪费。
比如,一键点击客户导入,各种纸本、表格、设备或系统中的客户,自动批量进入系统中。同时多条件组合式查重,智能防撞单,节省销售时间和资源。一键点击加载粉丝,微信公众号粉丝统统导入系统,还能实时接收微信信息,甚至一键转成系统中的客户。一键点击客户名称后的百度、天眼查、企查查图标,客户公司、业务、工商、信用、备案、风险等信息查询结果已在眼前。
智邦国际ERP系统,自由设置客户查重规则
再如,新客、老客、未接等来电弹屏,自动显示姓名、号码、地区等信息,客户服务实时、精准。点击系统中固话、手机等图标,就能一键拨号,呼出自动弹屏,不用任何手动查号、输入等,大大提高销售和服务效率。每次沟通过程都有实时记录,客户来源、需求、跟进、报价、进展、结果等全程回放,一目了然,更多维、更全面的知己知彼,各个击破。
智邦国际ERP系统,实时记录洽谈进展
智邦国际ERP系统,不是传统单一静止的客户档案管理,而是不同客户源的全场景连接,实时拼出了每个客户的完整画像,带来一种全新的客户管理思维。
系统通过将客户方多人员、多部门、多阶段分散庞杂的诉求合而为一,梳理和还原出客户深层需求,以便企业自己各环节同时直达客户需求,随时随地全员协同达成既定目标。
供应链无缝衔接,降本提效
供应链就像企业的手脚,如果没有连接起来,企业怎么可能步调一致的执行任务,快速前进?
但传统供应链管理问题很多:邮件、电话、出差等沟通方式,效率低,很浪费时间和成本;询价、比价、采购大多线下进行,不能及时响应变化;企业和供应商业务脱节,人工跟单、催货和对账,繁琐低效,漏洞多;原料、产品、价格、质量缺少记录,后续对比、查证、评估空口无凭……
更严重的是,每次流程中断、疏忽遗忘、手工录入、人工往返,对企业来说都是最大的浪费和损失,已经无法应对当下贸易、疫情、客户、大促等各种不确定因素的冲击和挑战。
智邦国际ERP系统中,以客户为中心,实现销售、项目、产品、设计、合同、仓库、售后、财务等内部一体化管理。更支持客户、分销商、零售商、供应商、委外商到消费者等外部一体化管理。而且,只需一键,供应链就能从内到外无缝衔接、管控一体、数据同步,一站式降本提效。
举个例子,创建合同时,可以自动关联客户、产品、币种、销售员、生产流程、起止日期,还能自由设置多样化的收款、开票计划。合同创建成功,所有环节信息自动同步,无需重复录入和人为沟通。合同到期自动提醒,避免合同超期、疏忽漏忘等造成损失。
智邦国际ERP系统,创建合同时自动关联业务信息
而在合同详情一个界面,可以一键生成派工、采购、售后、退货、费用、提成、邮件等,关联业务进度、状态一目了然。意味着合同全要素自动化,全流程闭环化,从而让企业每个部门、每个人员、每个环节步调一致的全力以赴成就客户,大大降本提效。
智邦国际ERP系统,合同一键无缝流转
企业供应链的每个环节,即使小问题,也会影响客户交付和服务体验。如果小问题不解决,没时间,或解决不了,等到形成大问题或集中爆发时,企业就更没有时间、办法和资源应对了。
智邦国际ERP系统独具的优势,是将企业持续发展必备的功能提前研发好,集成好。等到企业需要时,随要随取,而不用担心功能不够用、重新换系统等。这就像把系统“种入”企业每个流程和细节,随企业发展自动生长。
仓库可视化管理,实时预警
每个企业发展最需要的,莫过于流动资金,仓库库存意味着占用流动资金。如果库存过多、积压过久、货品过期、经常丢失,等于大量流动资金被占用、贬值或消失,就会造成资金链断裂,轻则影响发展,重则企业倒闭。仓库管理因此成为企业管理的重中之重。
然而,很多企业仓库总是出问题,弄得其他环节跟着一团糟:仓库数量、面积不断增加,总是不够用;为了采购优惠、价格便宜,各种买买买,采购无计划,不用的堆积如山,急用的找不到,不够用;滞销、停产、废旧货品越堆越多,仓库Hold不住;库房、工厂、门店到处乱堆乱放,库存算不清,经常发错货,导致仓库与销售、采购、生产、财务等矛盾重重……
智邦国际ERP系统,集多仓库、多单位、多算法管理于一体,只需一键导入仓库、库存,每类货品的名称、型号、所在仓库、单位、数量、价格、成本、批号、序列号、生产期、有效期、供应商等,一目了然。
系统用一定周期内仓库管理规则、算法的不变,轻松应万变。即使后期需要变动,一键增删、修改即可,数据自动同步,省心省力。
智邦国际ERP系统,实时库存,一目了然
系统同时实现仓库、业务一体化管理,库存数量自动随采购入库、生产入库、销售出库、领料出库等增减,精准高效。
而且,库存汇总表、变动表、对比表、库龄表、周转率、操作日志等,应有尽有,实时监控每类货品从采购、入库、出库、生产、调拨、组装、拆装、盘点、借还、养护、售后到存货核算等每个环节,不用再繁琐找人、找单,决策有据可依,实时高效。
智邦国际ERP系统,产品周转率汇总表
风险无法消除,但可提前防控,库存管理更如此。智邦国际ERP系统提供安全库存功能,赋予企业库存缓冲能力,降低突发订货、采购延期等供需不确定造成的风险。
同时更提供库存预警,库存高于上限或低于下限时,自动预警,以便企业及时采购补货、促销清仓、折价转让或移除销毁等,让库存变现金,加速资金流动,避免被大量占用,尽量将资金链风险降到最低。
智邦国际ERP系统,自由设置库存上下限
企业发展本身是一个循序渐进、不断完善、没有终点的过程。从每个环节的点滴改善,到管理水平的整体提升,只有不断借助新兴技术打造自动成长的能力,才能随需应变,历久弥新。
智邦国际新一代ERP系统,打造以客户为中心的全程一体化管理模式,全场景洞悉客户深层需求,全流程无缝协同服务客户,全业务联动提升客户体验,让管理系统随企业发展自动生长,帮助企业不断降本提效增质,全力以赴成就客户,为万物互联时代企业实现可持续发展带来全新思维和解决方案。
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