百融拥抱智能时代，推进AI技术多场景落地

本网8月31日讯 近年来，随着互联网的飞速发展，金融科技、互联网金融、人工智能、大数据以及云计算正如火如荼地兴起。小到支付方式、大到财富投资，金融科技的兴起改变了我们的生活，使得金融服务更便利化、智能化，也促使着传统金融机构不断求新求变。由此可见，科技正在重塑着各行各业，金融也日益形成了全新的业态和服务形式。

百融深耕金融科技领域多年，不断创新技术，特别是在人工智能方向，百融的研发团队无论是在技术上还是经验上都为行业深探带来了更多的可能性。比如在智能风控领域中，百融已经做到了业界领先水平。

百融自2014年创立，就率先将人工智能等技术应用到风控产品中，并一直持续投入发力AI，最终形成了人工智能在金融大数据领域系统化的应用。在“让金融普惠民众”的使命推动下，百融制定了帮助金融机构实现智能化转型的战略。基于人工智能核心技术的研发优势和对金融业务的深刻理解，百融通过科技输出提供全方位的科技赋能、风控赋能、营销赋能，助力银行等传统金融机构数字化创新和转型。

目前，百融已将AI技术应用于智能获客、智能风控、智能客服等多个领域，与数千家金融机构展开业务层面的深度合作，提供全生命周期的营销和风险管理产品及服务，实现前端营销获客、贷前识别欺诈客户风险、准确评估申请人，贷中实时动态监控预警，贷后有效触达。

百融的人工智能技术不仅能够防控金融风险，还对疫情防控取得了令人耳目一新的成绩。

比如在此次疫情期间，百融智能语音对话机器人积极协助石景山区政府进行人员防疫情况排查，极大提升了辖区内各社区疫情防控效率。在助力企业复工复产过程中，百融智能语音对话机器人又承担起企业申报援企稳岗培训通知、国高新企业申报火炬统计年报提醒等外呼任务。截至目前，百融智能语音机器人已累计帮助石景山政府高效地完成了上万户的外呼需求。

该智能语音对话机器人的前身即是百融的明星产品“百小融”。此前，该产品就已在金融场景得到广泛运用，具有丰富的落地案例，以及在长期使用中积累起来的技术底蕴。“百小融”具备阅读理解、多轮对话、多种回答、智能打断等特点。其综合运用语音识别(ASR)、语义理解(NLP)、语音合成(TTS)、对话管理(VAD)等先进技术，可以和受访者有效地进行一对一交流，识别准确率可达到95%以上。

人工智能时代，科技逐渐登上金融行业的主战场。面对日益下沉的金融服务趋势以及智能化水平逐渐提高的金融机构转型，百融将充分发挥科技企业的本质担当，拥抱智能时代，促成行业共赢。